NUEVAS HERRAMIENTAS PARA UNA CONCIENCIA PREVENTIVA

Categoría: Prevención Publicado el Miércoles, 30 Noviembre 2011 00:15 Escrito por Seguridad Empresarial Visitas: 267

Crear conciencia de los riesgos al que los trabajadores se encuentran expuestos en sus distintas funciones y labores es fundamental y es un deber de las empresas y son estas las llamadas a encontrar y desarrollar las herramientas que sean necesarias para incentivar el autoconocimiento y auto-cuidado.

La premisa fundamental de cualquier capacitación es que los asistente capten lo esencial de la presentación y sean capaces de poner en práctica lo aprendido. Así también, en lo referido a las capacitaciones en el plano de la prevención de accidentes laborales y la seguridad de los trabajadores, las reuniones informativas que se realizan a un staff – ya sean diarias o periódicas- también buscan el mismo objetivo dar a conocer a los empleados las características de su función y los riesgos asociados a ella, con la salvedad de que la comprensión y puesta en práctica de los contenidos puede salvar vidas o – en el peor de los casos- segar una.

Que el trabajador tome conocimiento y conciencia de sus riesgos y de los alcances que estos pueden tener, tanto para su personal como para su entorno, resulta vital. Es por ello que, algunas empresas han decidido innovar en las actividades de capacitación, modernizando los métodos de inducción o poniendo en prácticas metodologías más amigables de aprendizaje. Así lo destacó Patricio Reyes, Gerente General de Gestión Solidaria, organismo de capacitación que busca generar cambios conductuales en los educandos, a través de una metodología basada en la psicología positiva que privilegia la participación y el contacto del oyente con sus propias emociones. “generamos cambios apelando a la experiencia positiva, mediante los recursos de construir y no a través de los errores, todo para fomentar el autoconocimiento y el auto-cuidado”, destacó.

CONCIENCIA EMOTIVA

En torno a las razones que le llevaron a diseñar ésta nueva estrategia de capacitación, Reyes relató que durante sus 13 años de experiencia en el área de la prevención de riesgos debió enfrentar la pérdida de 9 trabajadores en accidentes laborales, hecho que transformó su visión en torno a lo que venía haciendo en este plano. “Ya no era posible seguir en esa dinámica, porque la gente debe cuidarse, porque una vez ocurrido un accidentes laboral fatal comienza una seguidilla de hechos que van desde la sepultura del trabajador, la ayuda a la familia y las eventuales negociaciones y acuerdos judiciales que dejan entrever la realidad que vivía ese trabajador; la relación con su esposa o pareja, con sus hijos, la comunicación familiar, los problemas económicos, el endeudamiento, etc.”

De esta forma, la metodología propuesta por Reyes, no sólo apela al refuerzo positivo sino también a la emocionalidad para predisponer acciones de menos riesgo. “Generalmente, las capacitaciones entregan datos, lo nuestro va más allá de hablar de los costos de un accidentes, la tasa de mortalidad, las horas hombre perdida; sino ahondar en lo que él pierde al no cuidarse, por ejemplo, la familia, los hijos, los compañeros de trabajo. La idea de esto es que todos vayan tomando conciencia y se cuiden al ver que es lo que perdieron”.

En torno a los efectos de este tipo de capacitaciones, Reyes destacó que con este tipo de acciones tanto el empleador como el trabajador son capaces de identificar sus conductas de riesgo, de visualizar las acciones que conllevan accidentes. “La idea es ir planteando las temáticas importantes de forma dinámica y no como una prédica sobre normas ISO o de los Equipos de Protección Personal (EPP)”, destacó el Gerente de Gestión Solidaria, quién afirmó que “tenemos que buscar que aspectos enganchan a la gente con la vida y desde ahí comenzar a plantear la idea de cuidarse, hacerlos sentir que tiene un sentido su seguridad. Yo me quiero, yo me cuido, esa es la premisa que rige. Uno nunca sabe que cosas pueden ayudar para hacer prevención de riesgos”, explicó.

Ahora bien, algunas de las actividades que dan vida a la metodología propuesta por Reyes, son: Obras teatrales, talleres y seminarios, coaching para profesionales y proyectos de integración trabajo-familia, entre otras. A este respecto, cabe destacar el uso de la representación teatral en temáticas tan diversas como: El auto-cuidado y psicoprevención de riesgos, autoconocimiento y autoestima, prevención de sobreendeudamiento o la prevención del consumo de drogas y alcohol, entre otras.

IMAGENES AL SERVICIO DE LA SEGURIDAD

Hoy en día, cuando se habla de educar -sobre cualquier temática- se hace referencia a la importancia de incluir tecnologías al proceso, no sólo porque se entrega más dinamismo a las clases, sino también porque la potencia de las imágenes es cualitativamente mayor a horas de extenuantes charlas, no en vano la frase “una imagen vale más de mil palabras”, se encuentra totalmente vigente.

Basado en esta premisa, Patricio Campos, Gerente General de Altta Producciones, hace hincapié en la importancia de modernizar los mensajes sobre todo en torno a la prevención de riesgos en los procesos productivos, utilizando los medios audiovisuales como herramientas para la capacitación. Además, Campos ha destacado la importancia de incorporar nuevas temáticas de interés, tales como: Enfermedades profesionales o las demandas laborales, entregándoles a los trabajadores un amplio margen de contenidos que eleven sus niveles de bienestar laboral y personal. “Estamos incorporando los medios audiovisuales en las capacitaciones de prevención de riesgos de modo particular y el feed-back que obtenemos de los clientes nos demuestra que es un modo efectivo, entretenido y cercano para demostrar una realidad que se da en las empresas e industrias nacionales.

En esta línea, Campos agregó que “las empresas que más hacen vídeos son aquellas que han avanzado en seguridad o cuentan con los mejores estándares en prevención de riesgos. Son aquellas que tiene gerencias con cultura preventiva, ya que un vídeo puede informar, motivar y sensibilizar de una vez, sobre todo si está hecho con calidad”.

Respecto de los productos audiovisuales que desarrollan, Campos señaló que “tenemos vídeos testimoniales, donde cada uno de los actores involucrados en accidentes narran lo vivido, reflejando el quiebre y los cambios que se generan en su vida, en la familia, en los amigos, en los compañeros de trabajo, etc. y se van colocando en el tapete las situaciones en las que cada uno se equivocó”.

En torno a la confección de este tipo de material, Campos destacó que “como comunicador de este tipo de mensajes uno debe considerar distintos elementos, como por ejemplo la escolaridad de los trabajadores, el lugar dónde está inserto el trabajo, características de sus funciones y cuáles son las necesidades que se busca implementar en su gente. Un producto audiovisual que no llega es un producto audiovisual que está mal hecho desde sus orígenes”, aseguró el ejecutivo.

En este sentido, Campos destacó que los efectos de estas herramientas son importantes pero deben estar acompañados de un interlocutor que genere discusión sobre lo que se ha visto. “el vídeo logra generar un pequeño impacto, logra que se hable de los temas, logra conocer más sobre un tema, pero tampoco hace magia. Un buen vídeo debe ir acompañado de una capacitación”, destacó.

Ahora bien, en torno a los efectos que se esperan de este tipo de herramientas audiovisuales, existe una correlación con los efectos perseguidos por dinámicas como las propuestas por Reyes, ya que ambas metodologías buscan sensibilizar y ver al trabajador como un ente que puede absorber diferentes tipo de información- en diferentes modalidades- y así incorporar en su actuar el concepto de su auto-cuidado.

“La idea es que cada trabajador aprenda a valorar su vida y se cuide; y así todo lo que haga lo planifique y lo piense bien. Así también, será obligación de todo empleador informar sobre los riesgos laborales a los cuales va a estar expuesto el trabajador en su lugar de trabajo. Finalmente, la base de estos productos está en trabajar, con la imagen de las familias, que son el vínculo más fuerte de los trabajadores, y trabajar con los sueños., aseguró Campos.